Algemene voorwaarden

 

Algemene Voorwaarden voor Taartje van Anne-Maartje 

1. Algemeen

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties die via de website www.taartjevanannemaartje.nl worden afgesloten tussen Taartje van Anne-Maartje, gevestigd te Arnhem, en de klant (hierna te noemen "de Klant").

1.2 Door een bestelling te plaatsen op de website, gaat de Klant akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als de Klant niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient hij/zij de website niet te gebruiken of een bestelling te plaatsen.

2. Bestellen en Overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en deze door Taartje van Anne-Maartje wordt bevestigd.

2.2 Taartje van Anne-Maartje heeft het recht om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld in geval van betalingsproblemen of indien een product niet beschikbaar is.

2.3 Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om te controleren of de verstrekte gegevens tijdens het bestelproces correct zijn (zoals naam, adres, e-mailadres en andere persoonlijke informatie).

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode.

3.2 Betaling dient te geschieden op het moment van de bestelling. De Klant kan kiezen uit de beschikbare betaalmethoden, zoals creditcard, iDEAL, PayPal, Klarna of andere betalingssystemen.

3.3 Taartje van Anne-Maartje behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren indien er een probleem is met de betaling of de betaalmethode.

4. Levering

4.1 Taartje van Anne-Maartje zal de bestelde producten zo snel mogelijk verzenden, maar is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals postbedrijven of bezorgdiensten.

4.2 De verwachte levertijd wordt op de website aangegeven. Deze levertijd is indicatief en kan variëren afhankelijk van de voorraadstatus en het afleveradres.

4.3 Taartje van Anne-Maartje is niet verantwoordelijk voor het verlies of beschadigen van de producten tijdens de verzending. In geval van schade of verlies tijdens het transport dient de Klant dit direct bij de transporteur te melden.

5. Retourneren en Herroepingsrecht

5.1 De Klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te retourneren, zonder opgave van redenen, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking verkeert.

5.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, tenzij het product defect is.

5.3 De Klant dient het retourformulier in te vullen en het product op eigen kosten en risico terug te sturen naar het adres dat Taartje van Anne-Maartje opgeeft. De verzendkosten voor het retourneren worden niet vergoed.

5.4 Na ontvangst van de geretourneerde producten zal Taartje van Anne-Maartje het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetalen, tenzij anders overeengekomen.

6. Garantie en Aansprakelijkheid

6.1 Taartje van Anne-Maartje garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en vrij zijn van gebreken bij levering.

6.2 De garantieperiode is n.v.t, tenzij anders aangegeven op de productpagina of in een specifieke garantieovereenkomst.

6.3 Taartje van Anne-Maartje is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij de schade het gevolg is van grove nalatigheid of opzet van Taartje van Anne-Maartje.

7. Intellectuele Eigendomsrechten

7.1 Alle inhoud op de website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, grafisch ontwerp, en software, is het eigendom van Taartje van Anne-Maartje of de respectieve licentiehouders en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

7.2 Het is de Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Taartje van Anne-Maartje de inhoud van de website te kopiëren, reproduceren, of anderszins te gebruiken voor commerciële doeleinden.

8. Privacy en Gegevensbescherming

8.1 Taartje van Anne-Maartje respecteert de privacy van de Klant en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en voor communicatie met de Klant.

8.2 De gegevens worden niet zonder toestemming van de Klant aan derden verstrekt, behalve in gevallen die wettelijk vereist zijn (bijvoorbeeld aan overheidsinstanties).

8.3 Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, kun je onze Privacyverklaring raadplegen.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen

9.1 Op deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomsten tussen Taartje van Anne-Maartje en de Klant is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Arnhem, tenzij de Klant volgens de wet recht heeft op een andere rechtsgang.

10. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

10.1 Taartje van Anne-Maartje behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat ze op de website worden gepubliceerd, tenzij anders aangegeven.

10.2 Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om regelmatig de Algemene Voorwaarden te controleren op wijzigingen.

---